Låneregler og lånetid

Den almindelige lånetid er 31 dage. Nogle materialer kan dog kun lånes i kortere tid.

Sidste frist for aflevering af det enkelte materiale står på udlånskvitteringen, på din profil på hjemmesiden eller i Biblioteket-appen.
 

• Fra 1. august’ 24 kommer der ikke længere gebyr på, selvom du kommer til at aflevere lidt for sent.
• Du får som sædvanligt en besked fra os, 3 dage før lånetiden udløber, og vi sender også stadig hjemkaldelser ud. 
• Hvis det lånte materiale ikke bliver afleveret inden 35 dage, eller det er ødelagt, skal det erstattes.
• Gamle gebyrer bliver ikke nulstillet, så hvis du har fået gebyrer inden 31.7.24., skal de selvfølgelig stadig betales.
• Hvis du skylder mere end 300 kr. for erstatning, blokerer vi for nye lån, indtil det fulde beløb er betalt.

Læs mere om gebyrer fra før 31.7.24 her.

Hvis materialet ikke er bestilt af andre, kan lån som hovedregel fornys.

Fornyelse kan ske via app’en Biblioteket, bib.ballerup.dk eller ved personlig eller telefonisk henvendelse på biblioteket.

Lån kan tidligst fornyes 7 dage før afleveringsfrist. Du kan forny lån op til 2 gange - med visse undtagelser. Det er dit ansvar at sikre at fornyelsen er gået igennem.

Hvis materialet er et fjernlån (materiale bestilt fra en anden kommune) skal du kontakte biblioteket, for at høre om det kan lade sig gøre at forny lånet.

Ved telefonfornyelser og fornyelser via hjemmesiden eller app'en får du ikke en kvittering, og bibliotekssystemets registrering gælder.

Når man fornyer sine bøger, er det altid med risiko for, at ikke alt kan fornyes.

Sørg for at aflevere materialerne til tiden, så andre kan få glæde af dem.

Du kan altid se din status, når du logger ind på hjemmesiden eller Biblioteksapp'en.

Hvis det ønskede materiale er udlånt, kan det reserveres på bib.ballerup.dk eller via biblioteksapp'en. Biblioteket sender en meddelelse via sms/email/app, når det reserverede materiale er hjemkommet.

Læs om hvordan du sætter reserveringer på pause under Min konto.

Et fjernlån er et materiale, som skaffes hjem fra et bibliotek uden for Ballerup Bibliotekerne. Fjernlån fornyes efter aftale med långivende bibliotek. Fornyelse af fjernlån kan ske i den udstrækning, oprindelsesbiblioteket tillader det, dog maksimalt i 2 ekstra låneperioder, og kun såfremt fornyelse foretages rettidigt.

Et fjernlån som er lånt på et af Ballerup Bibliotekerne, skal også afleveres på et af Ballerup Bibliotekerne.
Hvis det bliver afleveret på et andet bibliotek, bliver det først registreret som afleveret den dato, hvor Ballerup Bibliotekerne modtager bekræftelse fra det långivende bibliotek, hvilket ikke sker automatisk.

Beskadiget, ødelagt eller bortkommet materiale skal erstattes. Se taksterne her.

Finder du det erstattede materiale, kan erstatningsbeløbet refunderes inden for et halvt år. Du skal aflevere materialet i den betjente åbningstid til personalet.

Biblioteket påtager sig intet ansvar for skader, der er opstået på lånerens eget maskinel eller programmel i forbindelse med benyttelse af hjemlånte materialer.

Betaling af gebyrer/erstatningsbeløb kan ske via Ballerup kommunes betalingsside. Denne kan også tilgås via vores hjemmeside, når du er logget ind.

Hvis du skylder 300 kroner eller derover, får du automatisk et låneforbud. Du bliver altså blokeret som låner. Låneforbuddet ophæves, når du har betalt gebyrerne.
Ved overtrædelse af reglementet kan retten til at låne inddrages midlertidigt.